INFORMARE PROTECTIA DATELOR

 

 

NOTA DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE

 

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice VOLIO Communications are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana pe care o reprezentati.

 

Scopul colectarii datelor este:

- evidenta comerciala, economico – financiara, administrativa si tehnica;

- procesarea comenzilor sau cererilor dumneavoastra;

- oferirea de produse si/sau servicii catre dumneavoastra sau persoana pe care o reprezentati;

- solutionarea cererilor, intrebarilor sau a reclamatiilor dumneavoastra;

- contactarea dumneavoastra (inclusiv prin posta, email, fax, mesaje text sau telefon) in legatura cu oferte de produse si servicii ale VOLIO Communications sau in legatura cu produse si servicii ale unor terte parti care credem ca ar putea fi de interes pentru dumneavoastra (in afara de cazul in care ne-ati adresat o cerere scrisa sa nu fiti contactat in acest sens);

- alocarea sau oferirea unor eventuale recompense, reduceri sau beneficii.

 

Obligativitatea furnizarii datelor personale:

Sunteti obligat(a) sa ne furnizati datele solicitate, acestea fiind necesare pentru evidentele comerciale si tehnice, pentru eventualele comunicari dintre VOLIO Communications si dvs. Refuzul dvs. de a ne furniza datele solicitate determina imposibilitatea de a va oferi serviciile noastre.

 

Dezvaluirea si transmiterea informatiilor cu caracter personal:

Volio Communications nu va transmite (prin vanzare sau inchiriere) catre terte parti informatiile dvs. cu caracter personal.

Volio Communications poate, totusi, transmite informatia tertilor in urmatoarele cazuri:

- Cu acordul dvs. ;

- Daca este necesara transmiterea unor informatii in vederea furnizarii produselor si serviciilor solicitate de dvs.

- In cazul in care informatia e necesara partenerilor companiei pentru imbunatatirea sau facilitarea unor servicii sau produse. Companiile partenere au dreptul de a utiliza datele cu caracter personal furnizate de Volio Communications doar in masura in care este necesara asistenta lor.

- Putem transmite informatii cu caracter personal autoritatilor sau institutiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credinte daca:

(a) e prevazut intr-o dispozitie legala;

(b) protejeaza drepturile companiei Volio Communications sau companiilor afiliate;

(c) previne o infractiune sau protejeaza siguranta nationala;

(d) protejeaza siguranta individului sau siguranta publica;

(e) aceste informatii sunt necesare in vederea rezolvarii diferitelor situatii.

- in cazul in care activitatile dvs. contravin termenilor si conditiilor statuate de Volio Communications, sau a instructiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii;

- In cazul in care Volio Communications fuzioneaza sau e achizitionata total sau partial de o alta companie baza de date e transferata noului operator. In cazul in care Volio Communications devine insolvabila, voluntar sau involuntar, prin lichidatorul, administratorul sau cumparatorul baza de date poate fi vanduta, autorizata, tranzactionata doar cu acordul instantei.

 

 

Drepturile dumneavoastra:

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor, acest lucru determinand in mod firesc pierderea calitatii de client/abonat al societatii noastre. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata catre departamentul clienti al VOLIO Communications. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.

 

 

 

Grila de programe

vezi detaliat
Viasat Nature Viasat History TV1000 Private Spice National TV HBO Comedy HBO Fishing and Hunting Channel Euforia Lifestyle TV Etno TV Doq Dolce Sport CNN Cinemax 2 Cinemax Cartoon Network Boomerang Bebe TV AXN Antena1

Stiri

S-au extras castigatorii campaniei "Iubesc Voluntari"! 06 Decembrie 2011

La extragerea castigatorilor campaniei “Iubesc Voluntari” desfasurata de Volio Communications in luna octombrie 2011, au participat alaturi de echipa Volio doamnele Santa Maria, Minea Victoria, Feodoriuc Georgeta si Cosareanu Anica.…

mai departe...
Programare receptor digital 30 Septembrie 2011

  Stimaţi clienţi, vă informăm ca au fost efectuate unele modificări de frecvenţă în sistemul digital. Pentru a beneficia de întregul pachet de programe din acest sistem va trebui să…

mai departe...
Campanie "Iubesc Voluntari" 30 Septembrie 2011

In luna octombrie 2011, Volio Communications desfasoara campania cu premii "Iubesc Voluntari". Detaliile campaniei si serviciile promotionale sunt disponibile la adresa web  iubescvoluntari.volio.ro.  

mai departe...
Serviciile Volio se pot plati si la Banca Transilvania 03 Mai 2011

Facturile Volio se pot achita la orice sucursala a Bancii Transilvania. Achitarea serviciilor Volio la banca se poate face in baza facturii eliberate de Volio sau prin completarea unui formular prezent la ghiseul…

mai departe...
Toate stirile

Departamentul Clienti

Serviciul clienti este disponibil de luni pana vineri intre orele 8:00 - 17:00.

  • Oferte speciale
  • Abonamente
  • Informatii plati

Contact: 021 569 02 02

Serviciul de asistenta tehnica este disponibil 24 de ore din 24, 7 zile pe saptamana.

  • Deranjamente Televiziune
  • Deranjamente Internet
  • Deranjamente Telefonie

 

Contact: 021 569 24 40